বাংলাদেশে Melbet উত্তোলন পদ্ধতি, সময় ও সীমা

বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা বিভিন্ন পেমেন্ট অপশনে উত্তোলন করতে পারেন। উত্তোলনে কোনো কমিশন নেওয়া হয় না। ন্যূনতম উত্তোলন ৫০০ টাকা এবং সর্বোচ্চ ৪,০০,০০০ টাকা প্রতি লেনদেন। সাধারণত প্রসেসিং সময় ১৫ মিনিট থেকে ৩ কর্মদিবস, পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

ব্যাংক বা কার্ড ইস্যুয়ারের নিজস্ব চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের দেশে ভিত্তিক উপলব্ধতা ভিন্ন হতে পারে।

বাংলাদেশে উত্তোলনের আগে কয়েকটি নিয়ম মানতে হয়। এসব নিয়ম আর্থিক লেনদেনকে নিরাপদ রাখে।

• পরিচয় যাচাই (KYC): নাম, বয়স, ঠিকানা নিশ্চিত করতে বৈধ নথি লাগতে পারে। প্রথম উত্তোলন বা বড় অংকে অতিরিক্ত যাচাই হতে পারে।
• একই নামে পেমেন্ট: যে নামে অ্যাকাউন্ট, সেই নামেই পেমেন্ট পদ্ধতি থাকতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পদ্ধতিতে টাকা তোলা যাবে না।
• বোনাস ও ওয়েজারিং: সক্রিয় বোনাস থাকলে বাকি বাজির শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হবে। শর্ত পূরণ করলে অনুরোধ করুন।
• সীমা ও ফ্রিকোয়েন্সি: ন্যূনতম ৫০০ টাকা। সর্বোচ্চ ৪,০০,০০০ টাকা প্রতি অনুরোধ। দৈনিক/মাসিক সীমা ভিন্ন হতে পারে।
• মুদ্রা ও রূপান্তর: অ্যাকাউন্টের মুদ্রা ভিন্ন হলে রেট অনুযায়ী কনভার্সন হবে। তৃতীয় পক্ষের রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

কিছু পরিস্থিতিতে উত্তোলন বিলম্বিত বা বাতিল হতে পারে। নিচে সাধারণ সমস্যা ও দ্রুত সমাধান দেওয়া হলো।

• যাচাই সম্পন্ন নয়: প্রোফাইলে KYC ডকুমেন্ট দিন এবং ইমেইল/এসএমএস যাচাই করুন। অনুমোদনের পর আবার অনুরোধ করুন।
• পেমেন্ট বিবরণ ভুল: কার্ড/ওয়ালেট/ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর মিলিয়ে নিন। ভুল হলে সংশোধন করে পুনরায় সাবমিট করুন।
• সীমা অতিক্রম: ন্যূনতম বা সর্বোচ্চ সীমা মানুন। বড় অংক হলে অনুরোধটিকে কয়েক ভাগে দিন।
• বোনাস শর্ত অপূর্ণ: বোনাসের বাজির শর্ত চেক করুন। শর্ত পূরণ করে আবার উত্তোলন করুন।
• ব্যাংক বা কার্ড বিলম্ব: কর্মদিবস, ছুটি বা ব্যাংকের পর্যালোচনায় দেরি হতে পারে। ১-৫ কর্মদিবস সময় দিন।
• মুদ্রা অমিল: অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট পদ্ধতির মুদ্রা এক রাখার চেষ্টা করুন। কনভার্সনে সময় ও খরচ বাড়তে পারে।
• অবস্থান বা VPN সমস্যা: অ্যাকাউন্ট দেশের বাইরে লগইন করলে ব্লক হতে পারে। VPN বন্ধ করে পুনরায় চেষ্টা করুন।

উত্তোলন নিয়ে সমস্যা হলে সাইটের সাপোর্ট টিম সাহায্য করে। নিচের চ্যানেলগুলো ব্যবহার করুন।

• ইমেইল: [email protected]